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Amazonのクチコミを調査!?「レビュー探偵」が面白い!

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ここに注意

「レビュー探偵」自体の信頼度が未知数ですが、

Amazonでの購入時に参考程度に見てみるのも面白いです。

Amazonのレビューは信用ならない?

当社では業務で使用する備品類の仕入によくAmazonを利用します。

Amazonを利用する理由としては、

・商品が安い

・ほとんどの場合、翌日には届く ※Amazonプライム会員なら

・サイトがシンプルで見やすい

といったものと合わせて、

・ユーザのレビューで商品の評判が分かる

というのもメリットです。

ただ、最近ではこれを逆手にとって、

いわゆる「ステルスマーケティング」と呼ばれるレビューの偽装も増えています

簡単に言うと、出店者側が商品を無料や格安で提供する見返りに、レビューを高評価にしてもらうということが横行しています。

そんな中、Amazonのレビューの信頼度を調査するアプリがリリースされました。

 

レビューの信頼度を測定してくれるアプリ「レビュー探偵」!

その名も「レビュー探偵」。

このアプリは、Amazonで気になる商品があれば、その商品ページのURLを入力すると、

独自の調査結果からレビューの信ぴょう性を測定してくれます。

2019年5月頃にリリースされたようですが、現時点ではAndroid版のみとなっているようです。

どんなものか気になったので、早速試してみました。

 

「レビュー探偵」を試してみた!

まずはアプリをインストールします。

Androidのスマートフォンから下記リンクにアクセスしてください↓

https://play.google.com/store/apps/details?id=me.gororin.Azrv

 

初回起動時にはプライバシーポリシーに同意を求められる

インストールが終わってアプリを起動すると、初回のみプライバシーポリシーへの同意を求められます。

「同意する」を押せばアプリの利用を開始できます。

 

Amazonで気になる商品を調べる

まずはAmazonで気になる商品を見つけ、そのURLをアプリに入力します。

もしくは「URLをブラウザから入力」というボタンを押せば、

アプリ内でAmazonのサイトが開き、商品を探すことが出来ます。

丁度事務所で利用するHDMIケーブルを購入したかったので、検索してみるとたくさんの商品が出てきました。

そこで、クチコミ数が1,000を超えていて高評価の商品を実際に試してみることにしました。

普段であればこれだけ高評価で且つクチコミ数が多ければ、信じて購入してしまいます。

画面右上の「調査開始」を押すと、調査中の画面が表示されます。

調査時間は早ければ数秒、長い時で30秒程度でした。

画面下部の「おつかれさま」を押すと、調査結果が表示されます。

判定結果は「C 注意」。

★4.0の評価は実際には★3.2との結果が表示されました。

”ひょっとしたらさくらの可能性も?”というなんとも判断しがたい結果でしたので、

続けて他の商品も見ていきます。

続いて、タイムセール中の商品を見てみました。

タイムセールに出店するくらいだから、実は怪しいのでは?という失礼な理由です。

判定結果は「B 標準」。

予想外というと失礼ですが、"大きな問題はなさそう。"という評価。でした。

では次に検索結果のトップに表示される「スポンサープロダクト(広告)」で試してみました。

判定結果は「F 最低」。

"レビューは信頼しないほうがよさそう。"という結果に。

この結果だけを見るとスポンサープロダクトの購入時は注意した方が良いのかもしれませんが、

試行回数が少ないため、判断はできません。

 

現時点での信頼度は未知数…

試してみた感想としては、

「まだまだ「レビュー探偵」自体の信頼度が計り知れない」

といったところです。

たぶんレビューのばらつき具合や、レビューしているユーザの過去の実績などを見ていると思われますが、

詳細は公開されることはないと思いますので、

繰り返し利用しながら自分自身で精度を見極めるしかありません。

しかしながら、

こういった”評価を評価するサービス”は今後も需要は増えると思いますので、

今後も調査していきたいと思います。

また、”評価を評価するサービスを評価するサービス”というものが誕生しないことを切に願います…

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